Algunos usuarios reportan fallos en la unidad lectora de Xbox One

Los problemas van desde un ruido molesto a no reconocer apropiadamente los discos de juego. Microsoft ya se pronunció sobre el tema.

Los lanzamientos de nuevo hardware siempre traen una que otra complicación, y las nuevas consolas no son la excepción. Hace unos días reportamos los problemas técnicos de algunas PlayStation 4. Hoy es el turno de Xbox One. Un grupo de jugadores se llevó una sorpresa por cuenta de la unidad lectora de la máquina.

(Nota: me parece exagerada la canción de fondo del video pero la reflexión al final tiene su punto razonable)

Según algunas conversaciones en Reedit, foros de Xbox y publicaciones de YouTube los problemas van de un ruido molesto y fuerte que se produce cuando la consola lee los discos (problema descrito con el dramático nombre «The Noise of Death») a no reconocer de forma adecuada los juegos físicos.

Microsoft ya se refirió al tema, asegurando que antenderá a sus consumidores adecuadamente e invitando a los usuarios que tengan problemas técnicos con la consola a contactar al Servicio al Cliente de forma telefónica, en los foros o en las cuentas oficiales de la marca Xbox en redes sociales, además de revisar la guia de ayuda que trae la consola (con Kinect se puede ingresar diciendo «Xbox, Help»).

Por ahora debemos esperar cifras oficiales de los reportes de fallos para saber la extensión de estos problemas. Ojalá no llegue al nivel del «Anillo Rojo de la Muerte» que afectó a muchos usuarios de Xbox 360.

Fuente: Joystiq