Recientemente, durante una sesión de preguntas y respuestas con los accionistas de la compañía, el CEO de Ubisoft Yves Guillemot se vio forzado a responder las preguntas de un insistente inversionista sobre temas que usualmente se suelen tratar de evitar en estas reuniones. Una de ellas fue bastante interesante porque tuvo que referirse a Stop Killing Games, un movimiento europeo que está luchando para que las compañías sean obligadas a buscar alternativas que permitan a los jugadores continuar disfrutando sus juegos cuando los servicios en línea de estos sean descontinuados.
La publicación Game File de Stephen Totilo publicó un reportaje sobre esta reunión y gracias a ésta pudimos enterarnos qué dijo el controversial CEO al respecto. Ante la pregunta de si «apoyaba esa petición», Guillermot respondió lo siguiente:
Cada vez que lanzamos un juego, ofrecemos amplio soporte para éste y servicios para garantizar que sea accesible y se pueda jugar 24/7. Proporcionamos información sobre el juego, su duración y se advierte a los jugadores y compradores que, eventualmente, el juego podría ser descontinuado. Este es un problema con el que hemos estado lidiando, pero este tipo de problema no es exclusivo de Ubisoft. Todas las distribuidoras de videojuegos lo enfrentan.
Ofrecemos un servicio, pero nada está escrito en piedra y en algún momento el servicio puede ser descontinuado. Nada es eterno (…) obviamente, el soporte para todos los juegos no puede durar para siempre. Pero ese es un problema en el que estamos trabajando. La industria en general está trabajando para minimizar el impacto en los jugadores. Pero claramente es algo que hay que tener en cuenta.
Ubisoft es una de las empresas que más ha sido criticada por su tendencia a apagar los servidores en línea de muchos de sus juegos tras unos años de operación, volviéndolos inservibles. El caso de los juegos de carreras en línea The Crew fue uno de los que inspiró el movimiento Stop Killing Games.
Vale la pena aclarar que este movimiento no está pidiendo que los servicios en línea permanezcan activos para siempre, sino que ofrezcan alternativas como modos ‘offline’, juego ‘peer-to-peer’ y se abran a la posibilidad de que los jugadores manejen servidores privados. Esto es algo que muchas empresas están ignorando voluntariamente cuando hablan del tema.
Además de la pregunta sobre el movimiento Stop Killing Games, el mismo accionista le pregunto a Yves Guillemot sobre si los juegos que lanzaban «eran woke». El CEO de Ubisoft no mordió el anzuelo y simplemente respondió «Queremos presentar personajes con viajes heroicos».
