Google dejará de llamar gratuitos a juegos que permitan compras

Google dejará de listar juegos como gratuitos si dentro de estos se pueden hacer compras, todo esto siguiendo una recomendación de la Unión Europea.

A través de un comunicado, el pasado viernes la Comisión Europea recomendó a desarrolladores de software, como Apple o Google, acoger una serie de medidas para proteger a los consumidores y evitar que estos cometan errores que atentan contra sus bolsillos a la hora de jugar títulos llamados «free-to-play«, pero que en realidad permiten hacer compras dentro del juego. Compras que por lo general se usan para pasar niveles o aumentar la posibilidad de ganar (pay-to-win).

Las recomendaciones son:

• Juegos anunciados como «libre» no deben inducir a error a los consumidores sobre los verdaderos costos involucrados.
• Los juegos no deben persuadir de forma directa a niños o adultos para realizar compras.
• Los consumidores deben recibir información adecuada acerca de los arreglos de pago para las compras y no deben ser debitadas a través de los ajustes por defecto, sin el consentimiento explícito de los consumidores.
• Los operadores deben proporcionar una dirección de correo electrónico para que los consumidores pueden ponerse en contacto con ellos en caso de consultas o quejas.

Google accedió a ajustar su tienda Google Play para final de septiembre conforme a las recomendaciones, mientras que Apple también hará frente a esas recomendaciones, pero no dice cómo. Tampoco se sabe si los cambios afectarán a toda la tienda de Google o sólo a la del viejo continente.

Fuente: CVG