Entrevista a Luis Felipe Gallego: Gerente de Mercadeo de Play Station en Colombia

Hace un par de semanas tuvimos la oportunidad de entrevistar a Luis Felipe Gallego, Gerente de Mercadeo de Play Station en Colombia, quien nos comentó detalles importantes sobre el crecimiento de Play Station en Colombia,  la llegada de PSN Store a la region, los próximos lanzamientos y los planes a futuro con el PS Vita.

GamerFocus: háblanos de ti y tu experiencia en Sony

Luis Felipe Gallego: estoy trabajando en Sony desde aproximadamente hace un mes y medio, vengo del sector de electrodomésticos, (donde he estado por 11 años en países como Colombia, Brasil y México) y ha sido una experiencia realmente fenomenal meterme en este mundo de los videojuegos. Realmente es una industria llena de novedad, de muchos y permanentes cambios una industria muy dinámica y con muchos retos para hacer durante este año y durante los próximos años venideros. Tenemos muchas metas a nivel de Sony Colombia y con todo el apoyo de PlayStation Latinoamérica. Hay un gran camino por recorrer y con toda la fuerza y el ímpetu para sacar adelante este negocio (y seguir creciendo)

 

GF: hace unos meses, en la rueda de prensa que aclaraba dudas sobre el impase de PSN, Sony dio a conocer el número de cuentas en PlayStation Network. En Colombia hay mas de 93mil cuentas creadas. ¿Qué tiene pensado Sony para hacer crecer este servicio en nuestro país?

LFG: Hay muchos planes para los próximos meses y años. Estamos entregando títulos que en el pasado eran sólo para Estados Unidos, al tiempo que cada vez se están haciendo más títulos localizados, como pudimos ver con Infamous 2, o Killzone 3, localizados para América Latina. En el futuro próximo estamos hablando de Uncharted 3, que también va a ser un título localizado. Cada vez estamos teniendo más herramientas para darle fuerza a PlayStation, tanto en Colombia como en Latinoamérica. Hay un foco muy importante en la región y eso se traduce en que nosotros, dentro de ella, somos un país importante que está en la lupa para la llegada de novedades de la categoría.

 

GF: hablemos de la PlayStation Store. Hemos visto que en algunos países como México ya está disponible ¿Se ha pensado traer el servicio a Colombia?

LFG: Si se ha pensado, de hecho se está estudiando y evaluando la posibilidad a través de PlayStation Latinoamérica. Ten la plena seguridad que en los próximos meses vamos a dar la fecha cuando tentativamente pudiéramos ya traer este servicio. Obviamente está en evaluación, todavía no es confirmado, pero lo que sí es importante es que empezó México, siguió Brasil y que países como Colombia, Chile o Argentina siguen en la lupa (son los más opcionados de la lista para continuar) de continuar ampliando esta red de este servicio en toda Latinoamérica. Seguramente podremos contar con eso en el futuro próximo. No se decirte si es 2011, 2012 pero lo que sí sé es que estamos en la mira para traer este servicio.

 

GF: hace poco leímos un informe de la casa matriz de Sony donde se explicaba que las ventas de PlayStation 3 habían crecido un 14% respecto a junio del año pasado. Suponemos también que hubo un crecimiento en la venta de la portátil pero no sabemos nada de estas consolas en Colombia ¿Qué ha pasado en nuestro país?, ¿Cómo se han comportado las ventas?

LFG: Las ventas de PlayStation en Colombia frente al año pasado van en crecimiento, inclusive por encima de la cifra que acabas de dar a nivel mundial de Sony. Respecto a la portátil, el año pasado tuvimos durante el primer semestre disponibilidad de este producto. Este año no y ahora hace unas cuantas semanas atrás el mercado volvió a contar con la consola PSP; ahora tengamos en cuenta que viene un gran producto que fue el éxito del E3, que fue la consola PS Vita, la cual se anunció para lanzarse en diciembre en el mercado de Estados Unidos y para el mercado de Colombia todavía no se ha definido la fecha. Estamos revisando el tema y ten la plena seguridad de que en las próximas semanas cuando tengamos confirmación les avisaremos, pero sabemos que es una consola portátil que revoluciona el mercado de las consolas y el entretenimiento portátil.

 

GF: hemos visto que Sony recientemente ha traído al país varios gamer kits exclusivos. Hablamos ya de gran Turismo 5, Killzone 3, Socom 4 y recientemente Infamous 2; aparte de Uncharted 3 ¿qué otras sorpresas podemos esperar con esta clase de promociones?

LFG: Estamos completamente enfocados en dar esta clase de alternativas al mercado, han sido todo un éxito todos los títulos que acabas de nombrar. Cada vez que hacemos estos gamer kit, vemos que tienen gran acogida y es una buena estrategia para llegar al mercado. Seguiremos con gamer kits, inclusive acabamos de lanzar para PS2 un gamer kit que incluye memoria, 5 videojuegos y la consola; en PSP estamos ahora en el mercado colombiano con el gamer kit que incluye la PSP, estuche viajero y 5 videojuegos. Cada vez estamos dando alternativas más completas, integrales para que los usuarios y los clientes reciban cada vez mejores opciones. Hablando de PS3 viene Uncharted 3, PES 2012 y otras sorpresas que les anunciaremos en su momento. Entonces realmente estamos cada vez dando esta alternativa de combo con el videojuego del último lanzamiento por debajo del millón de pesos a todos nuestros consumidores.

GF: ¿hay algún otro titulo third-party con el que estén pensando hacer un gamerkit?

LFG: Hay muchos títulos que estamos pensando pero por ahora no tenemos confirmados.

GF: Un tema crítico en Colombia es la piratería. Esta es bastante grande con poco control. ¿Qué estrategia está llevando Sony para hacerle combate a este fenómeno que afecta tanto a los consumidores –gamers- como la industria?

LFG: Cada vez tratando de bajar los precios, llegando con precios más asequibles al mercado. Ya llevamos dos gamer kits que bajan de la línea del millón de pesos, Socom e Infamous 2. Estamos revisando la misma posibilidad para los que vienen, con el fin de continuar acercándonos cada vez más y siendo más competitivos. En el mercado informal cuando revisas cada vez hay productos, accesorios por encima o en niveles de precios del mercado formal, nuestros distribuidores formales, por eso yo creo que la piratería, por lo menos para nuestro centro de entretenimiento, cada vez va haciendo ese mercado menos fuerte de lo que era en el pasado; adicionalmente la garantía es cada vez más valorada por los consumidores de nuestro producto.

GF: además de esos beneficios de precios, ¿cómo se pueden beneficiar los consumidores si le compran a Sony en los puntos autorizados?

LFG: Estamos haciendo grandes y fuertes campañas en los pre-lanzamientos de los videojuegos. Lanzamos títulos como Infamous, Socom y Killzone con obsequios, por lo cual realmente hay un gran valor percibido para los usuarios, con el fin de que puedan contar con el producto. Por ejemplo, el dia 7 de junio lanzamos Infamous 2 y las personas que lo compraron en preventa pudieron jugar ese dia con Infamous 2, lo tuvieron en su casa. Cada vez estamos tratando de fortalecer ese canal de comunicación y dar a primera mano los productos en los pre-lanzamientos y dar obsequios. En Infamous 2 por ejemplo, un reloj espectacular con toda la imagen del juego. Además, cada vez estamos pensando dar mejores opciones a nuestros clientes en los lanzamientos, avisarles con tiempo y lanzarlos en la misma fecha que a nivel mundial. Es un gran avance durante el último año, estamos lanzando en los mismos momentos que se hace en todo el mundo.

Como ves, estamos hablando de un centro de entretenimiento cada vez con más títulos, más opciones. Ahora estamos hablando de una PS Vita que es otro centro de entretenimiento que tienen no sólo una gran capacidad de juego sino de conectividad social. Estamos hablando de títulos localizados para América Latina. Cuando analizas el negocio completo te puedes dar cuenta que cada vez se está fortaleciendo el centro de entretenimiento de PlayStation en Colombia

GF: Tuvimos la oportunidad de estar en dos de las conferencias que hizo Sony en la E3. Estamos hablando de la conferencia mundial y la enfocada en AmericaLatina. En ambas hubo varias sorpresas, aunque algunos quedamos con un sinsabor por tanta información filtrada –por ejemplo el nombre de la consola– pero de todas maneras eso no le quitó a Sony la oportunidad de mostrarle nuevas ideas a los gamers. Una de estas fueron los Regional Game Developments. ¿Podrías decirnos en detalle de qué se trata este proyecto y como se va a implementar en nuestro país?

LFG: En este momento no te puedo decir mucho al respecto, pero si te voy a decir que hay un foco completo en dar apoyo en la región a estos desarrolladores locales. El país más fuerte en Latinoamérica es Brasil; hay decenas de desarrolladores locales. En Colombia al principio hay uno solo; en países como Argentina o Chile hay unos cuantos; en México hay varios desarrolladores locales. Lo que si te digo esque es una iniciativa regional la cual en su momento daremos información completa para Colombia.

GF: ¿se le puede dar una esperanza a los jóvenes desarrolladores en Colombia?

LFG: yo creo que la esperanza está latente, si lo evaluamos desde la óptica de que América Latina para PlayStation cada vez está cogiendo más fuerza. Se traen proyectos de desarrollo, entonces yo creo que sí hay esperanza. Obviamente estos son procesos que se van dando más que todo por la importancia de los países, el tamaño de los mercados. Cuando hablas de un mercado como el de Brasil de 200 millones de personas, el de México de 120 millones, pues ya sabes que en la línea de espera seguimos mercados como el de Argentina o Colombia. Seguramente en el futuro próximo contaremos con más información para este proyecto.

GF: el año pasado vimos una patente de unas gafas que podían distinguir distintas imágenes en la misma TV. Esto pudimos verlo hecho realidad en la conferencia de Sony en la E3 y fue una de las grandes sorpresas. PlayStation TV es un combo que consta de una TV, un cable HDMI, en un bundle con Resistante 3 y las famosas gafas 3D ¿Este producto va a llegar a Colombia?

LFG: En principio no se ha definido. Para que este producto llegue a Colombia, debe llegar a América Latina, que es la suma de todos los mercados de la región. Estamos revisando la posibilidad, todavía no es confirmado.

GF: hablemos de la PlayStation Vita. Entre sus muchas funcionalidades, está el enfoque en el «juego social» ¿que pretende Sony con ofrecerle esta nueva modalidad de juego a los gamers?

LFG: mira, la idea de esta consola es ofrecerle una solución de entretenimiento portátil a las personas, que tengas «tu mundo en las manos», entonces puedas jugar los últimos juegos en la mejor resolución con una tecnología de sistema multi-touch en la parte frontal y trasera de la consola, con doble control análogo, doble cámara. Entonces lo que queremos es básicamente darle a los clientes todo su centro de entretenimiento y comunicación en las manos. De hecho está la opción en wifi y 3G. Como te decía, aún no hay fecha de lanzamiento en Colombia, pero en los próximos meses sabremos la fecha en que se lanzaría este producto en el país. PlayStation Vita es un centro de entretenimiento portable que será por mucho tiempo el líder en la categoría del entretenimiento en consolas portables.

Es realmente descrestarte la experiencia de juego. He tenido la oportunidad de jugar más de 10 juegos y cada uno tiene un sistema que te hace interactuar con la consola, adicional de que puedes tener acceso a redes sociales, puedes comunicarte con tus amigos y jugar.

GF: Muchísimas gracias por tu tiempo y estaremos pendientes de todas las novedades de Sony, ¿Algún mensaje final para los fans de Play Station en Colombia y América latina?

Realmente después del E3 y luego de ver la fuerza con la que estuvimos presentes en este, yo creo que solo nos queda ver el futuro de videojuegos en Colombia con mucho brillo en los ojos porque realmente se vienen cosas espectaculares para nuestra consola, para nuestro centro de entretenimiento; hablamos del PS Vita, juegos como Uncharted 3 que van a ser la locura, hay una expectativa grandísima con este título principalmente y, bueno, el mensaje de decirte a ti y a todos los colombianos es cada vez mas Sony con la consola Play Station, con nuestro centro de entretenimiento, estamos ofreciendo mejores alternativas a los colombianos: estamos ofreciendo títulos en español localizados para América latina, no estamos hablando del español de España, estamos hablando de títulos para América latina; cada vez vamos a tener la opción de productos pensados para nosotros, para los colombianos, para los latinoamericanos y cada vez nos estamos pegando más de esa ola. Entonces se vienen cosas fenomenales para nuestra consola. Estamos seguros de que será un hit contar con el título lanzado en misma fecha, el primero de noviembre de 2011 lanzaremos Uncharted 3, lo tendremos en combo e igual durante los próximos meses iremos presentando productos que van a ser un éxito. Cada vez tenemos más opciones en nuestras manos para jugar y tener acceso a nuestro centro de entretenimiento.

Muchas gracias, a ti y a tu equipo por tu tiempo.