Microsoft remplazará las consolas Xbox 360 que resulten afectadas con la actualización del firmware

Microsoft ha confirmado que algunas consolas Xbox 360 no funcionarán con la más reciente actualización del firmware. El fabricante (Microsoft) sustituirá las consolas que sean afectadas con la actualización (ya que algunas no podrían leer los discos de juego una vez sean activadas las medidas anti-piratería) con una Xbox 360 S con 250 GB de disco duro.

«Tras una reciente actualización de nuestro software, nos hemos dado cuenta de un problema que impide a un pequeño número de propietarios de Xbox 360 ejecutar los discos de juego», dice un comunicado Microsoft. «Este problema se manifiesta con un error de ‘disco ilegible’ o ‘disco no compatible’ que aparece en pantalla. […] También somos capaces de detectar este problema a través de Xbox Live y de manera proactiva llegar a los clientes que puedan verse afectados para reemplazar su consola.»

Este asunto no está vinculado a la actualización pendiente para la cual se realizaron unas pruebas con una versión beta en las semanas anteriores. También dijeron que el problema no es para una región específica.

COMUNICADO OFICIAL DE MICROSOFT

«Tras una reciente actualización de nuestro software, nos hemos dado cuenta de un problema que impide a un pequeño número de propietarios de Xbox 360 ejecutar los discos de juego. Este problema se manifiesta como un único» disco ilegible «o» disco no admitidos ‘ error en la pantallaEste problema se manifiesta con un error de ‘disco ilegible’ o ‘disco no compatible’ que aparece en pantalla y no tiene relación con nuestra versión beta publicada reciente. También somos capaces de detectar este problema a través de Xbox LIVE y de manera proactiva llegaremos a los clientes que puedan verse afectados para reemplazar su consola. Para los propietarios de Xbox 360 que tengan este error, se les a contactarnos en www.xbox.com / support / contact para que podamos verificar si la consola se ha visto afectada.»

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